Términos y Condiciones
Última actualización: 18/11/2025
1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar la plataforma Conecta Norte ("la Plataforma"), propiedad de Conecta Norte ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice la Plataforma.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Conecta Norte. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, con efecto inmediato. Su uso continuado de la Plataforma después de cualquier modificación constituirá su aceptación de dichos cambios.
1.1 Modificación y Suspensión del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte de la Plataforma en cualquier momento, sin previo aviso.
2. Descripción del Servicio
Conecta Norte es una plataforma digital que conecta a usuarios y emprendedores locales en el norte de México, facilitando la promoción, visibilidad y comunicación entre negocios y clientes.
Conecta Norte actúa únicamente como intermediario tecnológico. No somos responsables de la calidad, seguridad o legalidad de los productos o servicios ofrecidos por los usuarios o negocios registrados.
3. Uso del Servicio
3.1 Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, debe tener al menos 18 años de edad y ser residente legal en México. Al registrarse, declara que cumple con estos requisitos.
3.2 Registro y Cuenta
Debe proporcionar información precisa y actualizada durante el registro. Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3.3 Uso Aceptable
Usted se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. No podrá:
- Violar leyes o regulaciones aplicables
- Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros
- Transmitir contenido dañino, ofensivo o ilegal
- Intentar acceder a sistemas no autorizados
- Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma
Nos reservamos el derecho de eliminar perfiles o publicaciones que contengan información falsa, lenguaje ofensivo o actividades fraudulentas.
4. Privacidad de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos, explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y uso de su información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a proteger sus datos personales y a cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
5. Servicios de Entrega
5.1 Solicitud de Servicios
Al solicitar un servicio de entrega, usted proporciona información precisa sobre el envío. Es responsable de asegurar que el contenido del paquete cumpla con las leyes aplicables.
5.2 Responsabilidades del Usuario
Como usuario solicitante, usted se compromete a:
- Proporcionar direcciones precisas y completas
- Estar disponible para recibir el paquete
- Pagar los servicios solicitados
- No enviar artículos prohibidos o peligrosos
5.3 Mensajeros
Los mensajeros son contratistas independientes. Conecta Norte facilita la conexión pero no es responsable de las acciones individuales de los mensajeros. Todos los mensajeros son verificados, pero recomendamos precauciones adicionales.
6. Servicios para Emprendedores
6.1 Creación de Perfiles de Negocio
Los emprendedores pueden crear perfiles comerciales en la Plataforma. Toda la información proporcionada debe ser precisa y no engañosa.
6.2 Ventas y Transacciones
Conecta Norte puede facilitar transacciones, pero actúa únicamente como intermediario. Las disputas entre compradores y vendedores deben resolverse directamente entre las partes.
6.3 Comisiones
Podemos cobrar comisiones por transacciones realizadas a través de la Plataforma. Las tarifas aplicables serán comunicadas claramente antes de cada transacción.
7. Pagos y Tarifas
Algunos servicios requieren pago. Todas las tarifas serán claramente indicadas antes de confirmar cualquier transacción. Los pagos se procesan de manera segura a través de proveedores certificados.
En caso de disputas sobre pagos, contacte nuestro soporte al cliente. Las tarifas no reembolsables serán especificadas en cada caso.
8. Propiedad Intelectual
La Plataforma y todo su contenido, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, imágenes, software y bases de datos, son propiedad de Conecta Norte o de nuestros licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales.
Usted retiene los derechos sobre el contenido que publique, pero concede a Conecta Norte una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable y gratuita para usar dicho contenido en relación con la prestación de servicios.
El usuario garantiza que posee los derechos sobre cualquier contenido (textos, imágenes, logotipos, etc.) que publique en la plataforma y asume plena responsabilidad por su legalidad y originalidad.
Conecta Norte® y su logotipo son marcas registradas o en proceso de registro. Su uso no autorizado está estrictamente prohibido.
9. Limitaciones de Responsabilidad
Conecta Norte se esfuerza por proporcionar un servicio confiable, pero no garantizamos que la Plataforma estará disponible en todo momento o libre de errores.
En la medida máxima permitida por la ley, Conecta Norte no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Pérdida de datos o interrupción de negocio
- Acciones de terceros usuarios o mensajeros
- Problemas técnicos o de conectividad
Nuestra responsabilidad total estará limitada al monto pagado por usted por los servicios en los últimos 12 meses.
10. Indemnización
Usted acuerda indemnizar y mantener indemne a Conecta Norte, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, demanda, pérdida o daño, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de su uso de la Plataforma, violación de estos Términos o infracción de derechos de terceros.
11. Terminación
Podemos terminar o suspender su acceso a la Plataforma inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a la violación de estos Términos.
Tras la terminación, su derecho a utilizar la Plataforma cesará inmediatamente. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán en vigor.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que surja de estos Términos será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de la Ciudad de Nueva Rosita, Coahuila, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Disposiciones Generales
13.1 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
13.2 Cesión
No podrá ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
13.3 Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Conecta Norte respecto al uso de la Plataforma.
14. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:
Email: conectanorte@gmail.com
Teléfono: +52 (861) 132-5656
Dirección: Nueva Rosita, Coahuila, México